שירותי אוטומציה בעברית לעסקים: מאפיון ועד הדרכה
דיגי טרנספורם מפתח תקווה בונה לעסקים קטנים ובינוניים מערכות שעושות את העבודה החוזרת במקומם. מתחילים מאפיון של העסק, מטמיעים CRM ואוטומציות, ומלמדים אתכם לעבוד איתם. הכול בעברית, מול אדם אחד שמכיר את העסק שלכם.
מה אנחנו עושים
אפיון
יושבים איתכם ומבינים איך העסק עובד היום: איפה הלידים נכנסים, מי מטפל בהם ואיפה דברים נופלים. בסוף יש לכם תוכנית כתובה: מה בונים, באיזה סדר ולמה.
חיבור בין מערכות
מחברים את האתר, הטפסים, היומן, החשבוניות וה-CRM, בעיקר דרך Make. ליד שנכנס מגיע למקום הנכון לבד, ואתם מקבלים התראה.
בוט וואטסאפ
צ'אט בוט שעונה על שאלות חוזרות, אוסף פרטים ומעביר ל-CRM. בבוט וואטסאפ שהטמענו, כ-90% מהפניות נסגרות בלי נציג.
הדרכה אישית 1:1
מלמדים אתכם ואת הצוות לעבוד עם המערכת, בעברית ובקצב שלכם. המטרה: שתוכלו לנהל אותה לבד ולא תהיו תלויים בנו. ניתן לתאם ליווי והדרכה לפי הצורך.
איך עובד התהליך
1 שיחת היכרות
שיחה קצרה וחינמית. מבינים מה כואב ובודקים אם אנחנו מתאימים.
2 אפיון
ממפים את התהליכים ובונים תוכנית עבודה עם סדר עדיפויות.
3 בנייה
מקימים את המערכת והחיבורים ובודקים עם נתונים אמיתיים.
4 הדרכה
מלמדים אתכם ואת הצוות לעבוד עם מה שנבנה.
5 ליווי אחרי העלייה לאוויר
ניתן לתאם ליווי והדרכה לפי הצורך, לפי מה שעולה בשבועות הראשונים.
למי זה מתאים
- עסקים של 2-50 עובדים שמנהלים לקוחות באקסל, בוואטסאפ או בראש
- סוכנויות ביטוח, משרדי רואי חשבון, שמאות ונדל"ן, נותני שירות ועסקים עם חנות אונליין
- מי שכבר קנה CRM והצוות לא באמת משתמש בו
- מי שמעדיף לעבוד בעברית מול אדם אחד ולא מול מוקד
למי זה פחות מתאים
- ארגון גדול שצריך צוות פיתוח פנימי ומערכת שנבנית מאפס בקוד
- מי שמחפש רק רישיון לתוכנה, בלי אפיון ובלי הטמעה
- מי שרוצה פתרון מוכן מהמדף בלי להקדיש שעה או שתיים לשיחות אפיון
מה מקבלים
- מסמך אפיון כתוב של התהליכים שלכם
- מערכת CRM מוקמת ומותאמת, עם הנתונים שלכם בפנים
- אוטומציות שעובדות ונבדקו עם נתונים אמיתיים
- חומרי הדרכה לפי הצורך. ניתן לתאם ליווי והדרכה לפי הצורך
- ניתן לתאם שהחשבונות והמערכות יהיו רשומים על שם העסק
שאלות ותשובות
כמה זה עולה
המחיר תלוי באפיון: כמה תהליכים, כמה מערכות לחבר וכמה אנשים צריך להדריך. הצעת מחיר מדויקת מקבלים בשיחת ייעוץ חינמית, אחרי שנבין מה העסק צריך.
עם אילו מערכות אתם עובדים
אנחנו עובדים עם Fireberry (לשעבר פאוורלינק), monday, Zoho CRM ו-Make. אם יש לכם כבר מערכת אחרת, נבדוק איך לחבר אליה.
האם אפשר לקבל עזרה אם כבר יש לי CRM
כן. הרבה פעמים המערכת קיימת אבל לא מותאמת לעסק, ולכן הצוות לא משתמש בה. מתחילים באפיון ומסדרים אותה במקום להחליף.
האם אצליח לעבוד עם המערכת גם אם אני לא טכני
כן. בונים את המערכת כך שתתאים לאיך שאתם עובדים, וניתן לתאם ליווי והדרכה לפי הצורך, בעברית ובקצב שלכם.
כמה זמן לוקח פרויקט
תלוי בהיקף. משך ההטמעה תלוי באפיון ובגודל העסק, ונקבע בשיחת הייעוץ. אוטומציה בודדת קלה בהרבה מהטמעת CRM מלאה, ואת לוח הזמנים מסכמים בשיחה.
האם אתם עובדים רק באזור פתח תקווה
לא. המשרד בפתח תקווה, ורוב העבודה נעשית בשיחות וידאו, כך שאנחנו עובדים עם עסקים מכל הארץ.
קבעו שיחת ייעוץ חינמית
ייעוץ ראשוני חינם. ספרו לנו מה גוזל לכם זמן, ונגיד לכם אם ואיך אפשר לסדר את זה.
טלפון: 03-3301553
מייל: ofir@digi-transform.com
כתובת: הצייר צבי שור 37, פתח תקווה
השאירו פרטים ונחזור אליכם
השיחה הראשונה בחינם ובלי התחייבות. ספרו לנו מה קורה בעסק, ונגיד לכם מה אפשר לעשות.
מעדיפים לדבר עכשיו? 03-3301553 או וואטסאפ
לא בטוחים מה מתאים לכם? שאלון התאמה של 3 דקות ←