כמה עולה פיירברי (Fireberry)? מסלולים ועלויות נלוות
את מחירי המסלולים של Fireberry קובע הספק, והם מתעדכנים באתר שלו. מעבר למנוי יש עלויות נלוות, כמו הטמעה, חיבורים והדרכה. כאן מסבירים מה לבדוק לפני שמחליטים.
איפה רואים את המחירים
Fireberry, שנקראה בעבר פאוורלינק, היא מערכת CRM ישראלית עם ממשק בעברית. את המסלולים, מה כלול בכל אחד והמחיר לכל משתמש מפרסם הספק באתר שלו: fireberry.com.
אנחנו לא מפרסמים כאן מחירים, כדי שלא תסתמכו על מספר שהתיישן. כדאי לבדוק את הדף הרשמי ביום שבו מחליטים, ולוודא אם המחיר חודשי או שנתי, ואם הוא לכל משתמש או לכל חשבון.
מה בודקים במסלול
- כמה משתמשים כלולים, ומה עולה להוסיף משתמש.
- אילו יכולות מופיעות רק במסלולים גבוהים, כמו אוטומציות, דוחות או חיבורים.
- האם יש הגבלה על כמות רשומות, קבצים או הודעות.
- מה תקופת ההתחייבות, ואיך מבטלים או משדרגים.
עלויות נלוות
הטמעה והתאמה
הקמת השדות, שלבי המכירה, ההרשאות והתצוגות לפי איך שהעסק עובד.
חיבורים
חיבור לאתר, לוואטסאפ ולכלים נוספים, כדי שפניות ייכנסו בלי הקלדה.
העברת נתונים
ייבוא מלקוחות קיימים. מי שעובר מפאוורלינק יכול לקרוא על מעבר מפאוורלינק לפיירברי.
הדרכה וליווי
לימוד הצוות וליווי בחודשים הראשונים, כדי שהמערכת באמת תהיה בשימוש.
איך מחליטים אם פיירברי מתאימה
פיירברי מתאימה בעיקר כשחשוב שכל הצוות יעבוד בעברית וישאר עם המערכת לאורך זמן. אם יש תהליך מכירה ארוך עם הרבה אוטומציה, או שהצוות כבר עובד ב-monday, כדאי להשוות. השוואת מערכות CRM: Zoho, monday או Fireberry מסבירה למי כל אחת מתאימה.
לפרטים על העבודה שלנו במערכת, ראו הטמעת פיירברי (Fireberry).
שאלות לשאול לפני שחותמים
גם אם המערכת נראית מתאימה, כדאי לעבור על כמה שאלות פשוטות מול הספק ומול מי שמטמיע. התשובות משפיעות על העלות הכוללת יותר ממחיר המנוי עצמו.
- האם המחיר לכל משתמש מתחדש בכל חודש, או שמשלמים מראש לשנה?
- מה קורה אם צריך להוסיף או להוריד משתמשים באמצע התקופה?
- האם החיבורים שאתם צריכים (אתר, וואטסאפ, מייל, יומן) כלולים או שהם בתוספת?
- האם אפשר לייצא את כל הנתונים בכל עת אם מחליטים לעזוב?
- מי נותן תמיכה כשמשהו לא עובד: הספק, או מי שהטמיע?
איך חושבים על תקציב
במקום לחפש את המחיר הנמוך ביותר, שאלו מה העלות של לא לעשות כלום. כמה פניות נופלות היום? כמה שעות הולכות על העתקת פרטים? כמה לקוחות לא קיבלו תשובה בזמן? אלה עלויות אמיתיות, גם אם הן לא מופיעות בחשבונית.
תקציב סביר נבנה משלושה חלקים: מנוי קבוע, הטמעה חד פעמית, וליווי לתקופה הראשונה. כשמפרידים ביניהם, קל יותר להשוות הצעות ולהחליט מה אפשר לדחות.
אם התקציב מוגבל, אפשר להתחיל בתהליך אחד, כמו קליטת פניות ותזכורות לחזרה, ולהרחיב אחר כך. התחלה קטנה שעובדת עדיפה על מערכת גדולה שאף אחד לא משתמש בה.
מה אם המערכת לא מתאימה
לפעמים מתברר אחרי כמה חודשים שהמערכת לא מתאימה לדרך שבה הצוות עובד. במקרה כזה אפשר לייצא את הנתונים ולעבור למערכת אחרת, אבל זה עולה עבודה. לכן כדאי להשקיע בשלב הבחירה, ולהשתמש ב-השוואת מערכות CRM או בשיחת אפיון קצרה לפני שמחליטים.
בשורה התחתונה
המחיר של Fireberry נקבע באתר הספק, והעלות הכוללת תלויה גם בהטמעה, בחיבורים ובהדרכה. שווה לבדוק את הנתונים ביום ההחלטה ולבקש הצעה מפורטת מכל מי שמטמיע.
אנחנו מסבירים בשיחה הראשונה, בלי עלות, מה בדיוק הייתם צריכים לשלם ולמה.
שאלות נפוצות על עלות פיירברי
האם מחיר המנוי כולל הטמעה?
בדרך כלל לא. המנוי הוא עבור שימוש במערכת, וההטמעה היא עבודה נפרדת. בדקו מול הספק ומול מי שמטמיע מה כלול.
אפשר לנסות לפני שמשלמים?
ייתכן שיש תקופת ניסיון או הדגמה. הדבר משתנה, ולכן בודקים באתר הרשמי.
כמה עולה ללוות אחרי ההטמעה?
זה תלוי בהיקף ובתדירות. מסכמים את זה מראש בהצעה, כדי שלא יהיו הפתעות.
עוד על הנושא
השאירו פרטים, ונחזור אליכם
השיחה הראשונה בחינם ובלי התחייבות. ספרו לנו מה קורה בעסק, ונגיד לכם מה אפשר לעשות.
עוד לא בטוחים מה אתם צריכים? מלאו שאלון קצר וקבלו אפיון לעסק במתנה ←