סוכני AI לעסקים: עובד דיגיטלי שלא הולך הביתה

סוכן AI הוא עובד דיגיטלי שמבין הודעה רגילה, מחליט מה לעשות ועושה: עונה ללקוח בוואטסאפ, קובע פגישה, מעדכן את ה-CRM ומסכם שיחה. אתם מגדירים את הכללים, והוא עובד גם בלילה ובסופי שבוע.

מה סוכן AI עושה בפועל

ארבע עבודות שכל בעל עסק מכיר, והסוכן לוקח אותן ממכם.

  • עונה ללקוחות בוואטסאפ

    לקוח שואל על מחיר, שעות או זמינות. הסוכן עונה לפי מה שמותר לו לומר, גם ב-23:00.

  • קובע פגישות

    מציע שעות פנויות מהיומן שלכם, מסכם עם הלקוח ושולח לו תזכורת.

  • מעדכן את ה-CRM

    פרטי הלקוח, מה ביקש ומה סוכם נשמרים לבד ברשימת הלקוחות. בלי העתקה ידנית.

  • מסכם שיחות ומכין טיוטות

    שיחה ארוכה הופכת לשלוש שורות ולמשימה למחר. אתם רק מאשרים.

חנות סוכנים: בוחרים משימה, מקבלים סוכן שעובד

סוכן AI הוא עובד דיגיטלי שעושה משימה אחת קבועה בעסק שלכם: עונה ללידים, קובע פגישות, שולח תזכורות או מוציא הצעות מחיר. בחרו סוכן לפי המשימה או לפי סוג העסק. אנחנו מקימים, מחברים למערכות שכבר יש לכם ומלווים. מחיר חודשי קבוע, והקמה חד-פעמית.

לפי תפקיד
לפי סוג עסק

סוכנים לפי משימה

סוכן פגישות ויומן

לקוחות קובעים, מזיזים ומבטלים פגישות בלי שתרימו טלפון.

  • מציע שעות פנויות מהיומן בוואטסאפ או באתר
  • שולח תזכורת יום לפני ושעתיים לפני
  • מציע שעה שהתפנתה לממתינים

הקמה חד פעמית ₪900 + החל מ-₪390 לחודש

לבקש את הסוכן
פרטים

סוכן מיילים ומענה

תיבת הדואר מסודרת, ומיילים שגרתיים מקבלים טיוטת תשובה מוכנה.

  • ממיין מיילים לפי נושא ודחיפות
  • כותב טיוטת תשובה לאישורכם
  • מעביר פניות חדשות ל-CRM

הקמה חד פעמית ₪1,200 + החל מ-₪490 לחודש

לבקש את הסוכן
פרטים

סוכן דיוור וקמפיינים בוואטסאפ

הודעה אחת לכל רשימת הלקוחות, מותאמת אישית, בלי העתק-הדבק.

  • שולח תפוצה מאושרת לפי קבוצות
  • מוסיף שם ופרט אישי לכל הודעה
  • מסמן מי הגיב ומעביר אליכם

הקמה חד פעמית ₪900 + החל מ-₪390 לחודש

לבקש את הסוכן
פרטים

סוכן מענה ללידים

כל ליד מקבל תשובה תוך שניות, גם בלילה ובשבת.

  • עונה לליד ושואל שאלות סינון
  • מעדכן את הליד ב-CRM
  • קובע שיחה או מעביר לנציג

הקמה חד פעמית ₪1,500 + החל מ-₪590 לחודש

לבקש את הסוכן
פרטים

סוכן מעקב לידים והזכרות

אף ליד לא נשכח בגלל שלא חזרו אליו.

  • מזכיר לכם למי לחזור היום
  • שולח הודעת המשך ללידים שלא ענו
  • מסכם כל בוקר לידים תקועים

הקמה חד פעמית ₪900 + החל מ-₪390 לחודש

לבקש את הסוכן
פרטים

סוכן שירות לקוחות ושאלות נפוצות

השאלות שחוזרות כל יום מקבלות תשובה בלי שתעצרו את העבודה.

  • עונה לפי מידע שאישרתם מראש
  • בודק סטטוס הזמנה או תור
  • מעביר לנציג כשאין תשובה בטוחה

הקמה חד פעמית ₪1,500 + החל מ-₪490 לחודש

לבקש את הסוכן
פרטים

סוכן הצעות מחיר ומסמכים

הצעת מחיר מעוצבת יוצאת ללקוח באותו יום.

  • ממלא תבנית לפי השיחה או ה-CRM
  • שולח לחתימה דיגיטלית
  • מזכיר למי שלא חתם ומעדכן כשחתם

הקמה חד פעמית ₪1,800 + החל מ-₪490 לחודש

לבקש את הסוכן
פרטים

סוכן חשבוניות וגבייה

חשבוניות יוצאות בזמן ותזכורות תשלום נשלחות בלי מבוכה.

  • מפיק חשבונית כשעסקה נסגרת
  • שולח קישור לתשלום
  • שולח תזכורת למי שלא שילם ומדווח

הקמה חד פעמית ₪1,200 + החל מ-₪390 לחודש

לבקש את הסוכן
פרטים

סוכן דוחות ותובנות

כל ראשון בבוקר מקבלים בוואטסאפ את המספרים שחשובים לכם.

  • אוסף נתונים מה-CRM והגיליונות
  • שולח סיכום שבועי קצר
  • עונה על שאלות על הנתונים

הקמה חד פעמית ₪1,500 + החל מ-₪490 לחודש

לבקש את הסוכן
פרטים

סוכן גיוס ומיון מועמדים

רשימה קצרה של מועמדים מתאימים, לא ערימה של קורות חיים.

  • מסמן התאמה לפי דרישות שהגדרתם
  • שולח שאלות סינון בוואטסאפ
  • קובע ראיון ביומן

הקמה חד פעמית ₪1,500 + החל מ-₪490 לחודש

לבקש את הסוכן
פרטים

סוכן ביקורות גוגל

יותר לקוחות מרוצים משאירים ביקורת, וכל ביקורת מקבלת תשובה.

  • שולח בקשת ביקורת עם קישור ישיר
  • כותב טיוטת תשובה לאישורכם
  • מתריע על ביקורת שלילית

הקמה חד פעמית ₪600 + החל מ-₪290 לחודש

לבקש את הסוכן
פרטים

סוכן תוכן ורשתות

טיוטות לפוסטים שבועיים מוכנות לאישור, בסגנון של העסק.

  • מציע רעיונות לפוסטים
  • כותב טיוטה לפייסבוק, אינסטגרם ולינקדאין
  • מתזמן אחרי שאישרתם

הקמה חד פעמית ₪900 + החל מ-₪490 לחודש

לבקש את הסוכן
פרטים

חבילות לפי סוג עסק

כמה סוכנים שמתאימים לענף, מוגדרים מראש, עם הנחה בהקמה לעומת סוכנים בנפרד.

חבילת קליניקה ורפואה

תורים, תזכורות, שאלות וביקורות מטופלים במקום אחד.

  • קביעת תורים ותזכורות
  • מענה לשאלות מטופלים
  • בקשת ביקורות וחשבוניות

הקמה חד פעמית ₪3,500 + החל מ-₪1,290 לחודש

חסכון בהקמה: ₪700 לעומת הסוכנים בנפרד

לבקש את הסוכן
פרטים

חבילת נדל"ן

כל פונה מקבל מענה, סיור ביומן והודעת המשך.

  • מענה ללידים מפרסום
  • תיאום סיורים
  • מעקב ודיוור נכסים בוואטסאפ

הקמה חד פעמית ₪3,000 + החל מ-₪1,190 לחודש

חסכון בהקמה: ₪1,200 לעומת הסוכנים בנפרד

לבקש את הסוכן
פרטים

חבילת חנות אונליין

שירות, דיוור וביקורות שעובדים גם כשאתם אורזים חבילות.

  • מענה על הזמנות ומשלוחים
  • דיוור וואטסאפ ללקוחות
  • ביקורות ודוח מכירות

הקמה חד פעמית ₪3,500 + החל מ-₪1,390 לחודש

חסכון בהקמה: ₪1,000 לעומת הסוכנים בנפרד

לבקש את הסוכן
פרטים

חבילת מסעדה ובית קפה

שאלות, הזמנות שולחן וביקורות מטופלות בזמן שאתם במטבח.

  • מענה על שעות, תפריט והזמנות
  • בקשת ביקורות ודיוור
  • מיון מועמדים לעבודה

הקמה חד פעמית ₪2,500 + החל מ-₪990 לחודש

חסכון בהקמה: ₪2,000 לעומת הסוכנים בנפרד

לבקש את הסוכן
פרטים

חבילת קבלנים ושירותי שטח

מהפנייה ועד הגבייה, בלי לרדוף אחרי ניירת מהשטח.

  • מענה ללידים ותיאום ביקור
  • הצעת מחיר לחתימה
  • חשבונית ותזכורת תשלום

הקמה חד פעמית ₪3,000 + החל מ-₪1,090 לחודש

חסכון בהקמה: ₪2,400 לעומת הסוכנים בנפרד

לבקש את הסוכן
פרטים

חבילת סוכנויות ומשרדים

פחות מיילים ודוחות ידניים, יותר זמן ללקוחות.

  • מיון מיילים וטיוטות תשובה
  • הצעות מחיר ומעקב לידים
  • דוח שבועי למנהל

הקמה חד פעמית ₪4,000 + החל מ-₪1,490 לחודש

חסכון בהקמה: ₪1,400 לעומת הסוכנים בנפרד

לבקש את הסוכן
פרטים

חבילת חינוך והדרכה

נרשמים חדשים מקבלים מענה ושיעור ניסיון ביומן.

  • מענה לפניות ותיאום שיעור ניסיון
  • שאלות נפוצות של הורים ותלמידים
  • גבייה ותזכורות תשלום

הקמה חד פעמית ₪2,500 + החל מ-₪990 לחודש

חסכון בהקמה: ₪2,600 לעומת הסוכנים בנפרד

לבקש את הסוכן
פרטים

לא בטוחים איזה סוכן מתאים? ענו על שאלון אפיון קצר ←

מחירים לפני מע"מ, וסופיים אחרי אפיון קצר. פרטים נוספים בשיחת האפיון.

סוכן מול עובד

השוואה בין סוכן AI לעובד
נושאסוכן AIעובד
שעות זמינותכל שעות היממהשעות העבודה שלו
משימות חוזרות ומוגדרותעושה אותן באותו אופן בכל פעםעושה, אבל זה שוחק
שיחה רגישה או מורכבתמעביר לבן אדםמטפל בעצמו
שיקול דעת והחלטותלא מחליט לבד, פועל לפי כללים שהגדרתםמחליט
עלותמנוי חודשי קבועשכר ועלויות מעביד
הכי טוב יחדמוריד את העבודה החוזרתמתפנה ללקוחות

הסוכן לא מחליף עובד טוב. הוא מוריד ממנו את העבודה החוזרת.

שליטה בידיים שלכם

כך בנויים הסוכנים בחנות.

  • אתם מאשרים

    בסוכנים שכותבים בשמכם, כמו מיילים, תשובות לביקורות ותוכן לרשתות, הטיוטה מחכה לאישור שלכם.

  • מידע שאישרתם

    הסוכן עונה רק לפי מידע שאישרתם מראש, ונגיש רק למערכות שחיברתם אליו.

  • לבן אדם כשלא בטוח

    כשאין לסוכן תשובה בטוחה, הוא מעביר את השיחה לבן אדם עם כל מה שנאמר.

  • ההחלטה אצלכם

    בגיוס, למשל, הסוכן ממיין ולא פוסל לבד. את ההחלטה מקבלים אתם.

איך אנחנו בונים סוכן

  1. 1

    מכירים את העבודה

    שיחה שבה אתם מספרים מה לוקח לכם זמן. בוחרים משימה אחת ברורה להתחיל ממנה.

  2. 2

    בונים ובודקים

    מקימים את הסוכן ומנסים אותו על שיחות אמיתיות. אתם מאשרים כל תשובה לפני שמפעילים.

  3. 3

    מפעילים ומשפרים

    הסוכן עולה לאוויר, אנחנו עוקבים אחרי התוצאות ומתקנים. כשזה עובד, מוסיפים את המשימה הבאה.

זה כבר עובד אצל לקוחות שלנו

בבוטים ובאוטומציות שבנינו.

87%מפניות השירות אצל לקוחות שלנו נסגרות בבוט, בלי נציג
70%מהתהליכים אצל לקוחות שלנו רצים אוטומטית, על יותר מ-700 אוטומציות

אצל לקוחות שלנו בתחומים כמו אזרחות אירופית, נדל"ן, הנדסה, חנות לתינוקות, עורכי דין ויועצים פיננסיים. התוצאה משתנה מעסק לעסק.

עובדים עם המודלים המובילים

לא נועלים אתכם על מודל אחד. בוחרים את המתאים לכל משימה, ומחליפים כשמשהו טוב יותר יוצא.

שמות הכלים וסמליהם שייכים לבעליהם, ואין קשר רשמי ביניהם לבין דיגי טרנספורם.

שאלות נפוצות

מה זה סוכן AI?
סוכן AI הוא תוכנה שמבצעת משימה עסקית קבועה בעצמה, לפי כללים שאתם מגדירים. למשל: לענות ללידים, לקבוע פגישות או לשלוח תזכורות תשלום. הוא עובד בתוך הכלים שכבר יש לכם, כמו וואטסאפ ויומן גוגל.
האם זה בטוח לנתונים שלי?
הסוכן ניגש רק למערכות ולמידע שאישרתם לו. פרטים נוספים על אופן הטיפול במידע מקבלים בשיחת האפיון, לפני שמתחילים.
מי אחראי אם הסוכן טועה?
הסוכן עונה רק לפי מידע שאישרתם, ובכל מקרה של חוסר ודאות הוא מעביר לבן אדם. פעולות רגישות, כמו שליחת הצעת מחיר או תשובה לביקורת, יכולות לעבור דרך אישור שלכם. אם מתגלה טעות, מתקנים את התסריט. פרטים נוספים בשיחת האפיון.
כמה זמן עד שהסוכן עובד?
סוכן בודד בדרך כלל עולה תוך 2-10 ימי עבודה, וחבילה בדרך כלל תוך 1-4 שבועות. זה תלוי בכמה מערכות צריך לחבר ובכמה מהר מאשרים את התסריט.
אפשר להפסיק?
תנאי המנוי, כולל תקופה ואופן ההפסקה, מפורטים בשיחת האפיון, לפני שמתחילים.
צריך לקנות תוכנות נוספות?
לרוב לא. הסוכן מתחבר למה שיש לכם. לשליחה מסודרת בוואטסאפ צריך חשבון WhatsApp Business API, שעולה לפי הודעה אצל הספק. אם חסרה מערכת, נגיד לכם מראש לפני שמתחילים.
איך משלמים?
המחיר מורכב מהקמה חד-פעמית ומנוי חודשי, ומפורט בהצעה אחרי שיחת האפיון.
מה ההבדל בין סוכן AI לצ'אט בוט?
צ'אט בוט עונה על שאלות בצ'אט. סוכן AI גם עושה פעולות: קובע פגישה ביומן, מעדכן את ה-CRM, שולח חשבונית ומזכיר לחזור ללקוח. צ'אט בוט יכול להיות חלק מסוכן, למשל בסוכן המענה ללידים.
עם אילו מערכות הסוכן עובד?
עם וואטסאפ והאתר, עם מערכות ה-CRM שאנחנו מטמיעים (Zoho, monday ו-Fireberry), עם היומן והמייל. אם אתם עובדים עם כלי אחר, בודקים יחד איך מחברים אותו.
צריך להבין בטכנולוגיה כדי להתחיל?
לא. אתם מספרים איך העסק עובד, ואנחנו מקימים ומסבירים. נשארים לכם דבר אחד לעשות: לאשר שהתשובות נשמעות כמוכם.

איזה סוכן מתאים לעסק שלכם?

שאלון קצר של שלוש דקות, ובסוף המלצה ראשונית. אפשר גם לדבר ישירות עם אופיר.

השאירו פרטים, ונחזור אליכם

השיחה הראשונה בחינם ובלי התחייבות. ספרו לנו מה קורה בעסק, ונגיד לכם מה אפשר לעשות.

עוד לא בטוחים מה אתם צריכים? מלאו שאלון קצר וקבלו אפיון לעסק במתנה ←

💬
דברו איתנווואטסאפהתקשרו